Descrizione
Si informa tutto il personale Docente e ATA che, in conformità al D.Lgs. 81/2008 e agli Accordi europei e interconfederali vigenti, è stato integrato il Documento di Valutazione dei Rischi (DVR) con la sezione specifica relativa alla gestione dei comportamenti aggressivi e delle molestie.
L’Istituto si impegna a garantire la tutela dell’incolumità fisica e psicologica dei lavoratori a fronte di rischi non residuali legati alla natura del servizio pubblico svolto.
1. Prevenzione e Gestione delle Crisi degli Allievi
Il protocollo disciplina le modalità per affrontare le “crisi comportamentali” degli alunni (anche con disabilità o BES) in modo strutturato e competente.
Obiettivo: Evitare che personale e allievi siano esposti in modo improprio a eventi critici.
Contenimento: Il contenimento fisico è considerato l’ultima ratio, ammesso solo in presenza di pericolo imminente e quando ogni altra strategia sia risultata inefficace.
Debriefing: Ogni evento deve essere seguito da una ricostruzione oggettiva e non giudicante per analizzare le cause educative.
2. Contrasto alle Aggressioni da Utenti Esterni
Il DVR analizza il rischio di aggressioni verbali e fisiche provenienti da genitori, familiari o visitatori, specialmente in contesti critici come i colloqui scuola-famiglia o la gestione disciplinare.
Misure Organizzative: Ricevimento dell’utenza solo su appuntamento, regolamentazione degli accessi e presenza di più operatori nei colloqui sensibili.
Misure Strutturali: Utilizzo di vigilanza ai punti di accesso e sistemi di allarme/telefoni negli uffici più esposti.
3. Obblighi di Segnalazione e Supporto
Ogni episodio di violenza o molestia deve essere tempestivamente segnalato e registrato tramite gli appositi modelli allegati al DVR (Schede A, B e C) per consentire il monitoraggio e il miglioramento continuo della sicurezza. L’Amministrazione garantisce il supporto necessario, incluso quello psicologico post-evento, se ritenuto opportuno.
Allegati
Ulteriori informazioni
Protocollo: 1782 del 11-02-2026